Administratorem strony jest Centrum Doradztwa Żywieniowego Olga Grech – Grzeszyn 13, 56-160 Wińsko, NIP: 8961443866, REGON: 383342761, olga.dietetyka@gmail.com, tel. +48 792 287 674
Jeśli masz pytania dotyczące polityki prywatności skontaktuj się z biurem. Zamówienie nie opłacone w ciągu 48h zostają anulowane. Jeżeli został dokonany przelew zostanie zwrócony na konto w ciągu 7 dni.
§ 1 Postanowienia ogólne
1. Sklep dostępny pod adresem https://olgagrech/sklep/ jest prowadzony przez Centrum Doradztwa Żywieniowego Olga Grech – Grzeszyn 13, 56-160 Wińsko, NIP: 8961443866, REGON: 383342761, olga.dietetyka@gmail.com, tel. +48 792 287 674
2. Sklep prowadzi sprzedaż na odległość za pomocą sieci Internet asortymentu z zakresu produktów elektronicznych – plików cyfrowych o różnych formatach na stronie https://olgagrech/sklep/
3. Klient uprawniony jest i zobowiązany do korzystania ze Sklepu Internetowego zgodnie z jego przeznaczeniem. Zabrania się wprowadzania treści o charakterze bezprawnym.
4. Definicje użyte w Regulaminie oznaczają:
- Sklep Internetowy, zwany dalej „Sklepem” , prowadzony przez Centrum Doradztwa Żywieniowego Olga Grech – Grzeszyn 13, 56-160 Wińsko, NIP: 8961443866, REGON: 383342761, olga.dietetyka@gmail.com, tel. +48 792 287 674 przyjmujący zamówienia poprzez stronę https://olgagrech/sklep/
- Klient – osoba fizyczna, posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu Internetowego, w szczególności dokonująca zakupów.
- Regulamin – niniejszy regulamin, określający zasady zakupów w Sklepie.
§ 2 Usługi świadczone przez sklep
Sklep świadczy za pośrednictwem Sklepu Internetowego następujące usługi:
- a. umożliwianie nabywania Produktów znajdujących się w ofercie Sklepu,
- b. udzielanie Klientom informacji o Produktach dostępnych w Sklepie,
- c. dostarczanie informacji marketingowych i handlowych droga elektroniczną.
§ 3 Wymagania techniczne
1. Do korzystania ze Sklepu internetowego jest wymagane:
- a) Podłączenie do sieci Internet (o dowolnej przepustowości łącza),
- b) Posiadanie przez Użytkownika jednej z przeglądarek internetowych (np. Internet Explorer, Mozilla itp), umożliwiającej wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów hipertekstowych (HTML),
- c) posiadanie konta pocztowego e-mail.
2. Sklep nie gwarantuje, że łączenie oraz przeglądanie stron serwisu będzie odbywało się w sposób niezakłócony oraz pozbawiony wad technicznych.
§ 4 Zakupy w Sklepie
1. Ceny Produktów, widoczne na stronie podawane w złotych polskich są cenami brutto, zawierają podatek VAT.
2. Sklep, przed dokonaniem potwierdzenia zakupu, przedstawia Klientowi następujące informacje:
- dokładny opisu danego produktu i jego cech,
- łączną cenę zamówionych produktów wraz z podatkami, a także opłatą za transport, dostarczenie lub usługi pocztowe oraz podsumowującą łączną kwotę zamówienia z wybraną opcją dostawy,
- dotyczące sposobu i terminu zapłaty,
- dotyczące sposobu i terminu spełnienia świadczenia przez przedsiębiorcę.
3. Dokonanie zakupu Produktu nie wymaga rejestracji w Sklepie.
4. Składanie zamówienia odbywa się za pomocą formularza, dostępnego na stronie sklepu dostępnego po naciśnięciu przycisku „Dodaj do koszyka” pod opisem danego produktu, a następnie w podsumowaniu listy/koszyka zakupów, po naciśnięciu przycisku „Kupuję i płacę” w którym Klient podaje następujące dane:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy,
- adres email,
- numer telefonu,
- NIP (dla klientów – przedsiębiorców).
5. Koszty dostawy zależą od wartości zamówienia . Koszty są wskazane w trakcie procesu składania zamówienia, przed potwierdzeniem zamówienia. Koszt przesyłki ponosi Klient.
6. Proces zakupów składa się z pięciu etapów: 1. wybór Przedmiotu, 2. złożenie zamówienia, 3. wybór formy płatności i dostawy, 4. potwierdzenie złożenia zamówienia, 5. płatność.
7. Zakupu w Sklepie można dokonać zarówno Klient posiadający konto w Sklepie, jak Klient nieposiadający konta. W czasie składania zamówienia należy podać niezbędne do wykonania umowy i dostarczenia przesyłki dane.
8. Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza zawarcie umowy sprzedaży (kupna) zamówionego Produktu.
9.Na zamówione produkty Sklep wystawia paragon. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy z podaniem numeru identyfikacji podatkowej (NIP).
§ 5 Formy płatności za zamówienie.
Istnieją trzy formy płatności za zamówienie:
- Gotówką – zapłata następuje podczas odbioru osobistego w siedzibie sklepu,
- Przelew standardowy,
- Płatność Payu
§ 6 Odstąpienie od umowy
1. Kupujący może zwrócić zamówiony towar bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, pod warunkiem, że produkt ten nie był używany. Należy przesłać go na nasz adres wraz z dowodem zakupu. Gwarantujemy zwrot pieniędzy w terminie 14 dni od momentu otrzymania zwrotu. Zwracający ponosi koszt przesyłki.
Zgodnie z art 38 Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Po ściągnięciu ebooka (treść cyfrowa) konsument traci prawo do odstąpienia od umowy.
§ 7 Reklamacje
1. Każdy Produkt kupiony w Sklepie może być reklamowany.
2. Aby złożyć reklamację, należy posiadać dowód zakupu i poinformować sklep za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia jej zgłoszenia. Klient zostanie powiadomiony o wyniku reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
§ 8 Ochrona danych osobowych
- Wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie przez Centrum Doradztwa Żywieniowego Olga Grech – Grzeszyn 13, 56-160 Wińsko, NIP: 8961443866, REGON: 383342761, olga.dietetyka@gmail.com, tel. +48 792 287 674 danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. z 2002 r. Dz. U. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych, uniemożliwia wykonanie umowy i zrealizowanie zamówienia.
- Klient może wyrazić zgodę na przetwarzanie w celach marketingowych swoich danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. z 2002 r. Dz. U. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) i ich powierzenie podmiotowi trzeciemu w celu przekazywania Klientowi materiałów reklamowych oraz informacji o akcjach promocyjnych, marketingowych i prowadzącym sklep internetowy.
- Administratorem danych osobowych jest Centrum Doradztwa Żywieniowego Olga Grech – Grzeszyn 13, 56-160 Wińsko, NIP: 8961443866, REGON: 383342761, olga.dietetyka@gmail.com, tel. +48 792 287 674
§ 9 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176 z późn. zm.) i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271 z późn. zm.).
2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za podanie błędnych danych przez Klienta.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu jedynie z ważnych przyczyn, takich jak usprawnienie działalności serwisu, wprowadzenie nowych funkcjonalności, rozpoczęcie świadczenia nowych usług lub zmiana przepisów prawa. Użytkownicy zostaną poinformowani o wprowadzonych zmianach.